Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones están sometidos a la legislación española. Las partes, de conformidad al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, se someten a los Juzgados y Tribunales del lugar de residencia del Usuario.
Asimismo, en virtud de lo dispuesto en el Reglamento (UE) n.º 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativo a la resolución de litigios en línea en materia de consumo, TURMARES TARIFA S.L. le informa de que, en caso de controversia, los Usuarios residentes en la Unión Europea podrán acudir a la plataforma de “Resolución de litigios en línea” que ha desarrollado la Comisión Europea, con el fin de intentar resolver extrajudicialmente cualquier controversia que se derive de la prestación de servicios por parte de TURMARES TARIFA S.L.
Para acceder a la plataforma de “Resolución de litigios en línea” puede hacerlo a través del siguiente enlace:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
En cualquier caso, TURMARES TARIFA S.L. hace constar al Usuario que dispone de Hojas de Quejas y Reclamaciones mediante las cuales podrá formular cualquier queja o reclamación en relación con los servicios prestados por TURMARES TARIFA S.L.